Tourenioby Plutoz

Software für Service und Außendienst

Aufträge disponieren, Einsätze dokumentieren.

Tourenio ist die Software für Service und Außendienst: Aufträge im Board und Zeitplan steuern, Techniker einplanen, Zeiten und Material erfassen und zu jedem Einsatz einen Servicebericht als PDF erstellen.

Jetzt kaufen Pakete ansehen

Jetzt buchbar Kernfunktionen sind in der Software vorhanden. Ihr könnt euch registrieren und das Produkt im Kundenportal wählen. Auf Wunsch beraten wir vorher kostenfrei.

app.plutoz.de
Auftragsboard mit Spalten nach Status für die kurzfristige Disposition.
Für wen

Für Service- und Technikbetriebe, die Einsätze bei Kunden disponieren und jeden Einsatz sauber dokumentieren müssen.

Euer Nutzen

Aufträge, Disposition, Serviceberichte, Material und Wartungsverträge für Servicetechniker.

Nächster Schritt

Im Beratungsgespräch gehen wir euren Auftragsablauf durch und zeigen, wo Tourenio heute schon passt.

Was uns unterscheidet

Was Tourenio anders macht.

Disposition und Dokumentation in einem

Aufträge, Zeitplan, Zeiten, Material und Serviceberichte als PDF gehören zusammen.

Live-Überblick

Die Team-Ansicht zeigt, wer eingestempelt ist und woran gearbeitet wird.

Abrechnung pro Benutzer

Ihr zahlt pro Benutzer und Monat, nicht nach der Zahl eurer Aufträge.

Persönlicher Kontakt

Ihr sprecht mit den Gründern, nicht mit einer Warteschlange. Fragen und Wünsche gehen direkt an die Leute, die das Produkt bauen.

Typische Aufgaben

Was im Alltag von Service und Außendienst schiefgeht.

Kurzfristige Umplanung

Ein Notfall wirft den Tag um. Wer ist frei, wer ist in der Nähe, was verschiebt sich?

Berichte nachträglich schreiben

Einsatzdokumentation entsteht abends aus dem Gedächtnis und geht verloren.

Material und Zeiten ohne Auftragsbezug

Was verbaut und gearbeitet wurde, landet nicht beim richtigen Auftrag.

Kein Überblick über laufende Aufträge

Was offen, überfällig oder fertig ist, weiß nur, wer gerade anruft.

Arbeitsablauf

So arbeitet ihr mit Tourenio.

  1. Auftrag anlegen

    Kunde, Standort, Frist, Checkliste und Positionen erfassen.

  2. Disponieren

    Im Board und Zeitplan Techniker zuweisen und kurzfristig umplanen.

  3. Einsatz durchführen

    Zeiten und Material am Auftrag erfassen.

  4. Servicebericht erstellen

    Bericht zum Einsatz beim Kunden festhalten und als PDF ausgeben.

Funktionen

Was Tourenio heute kann, und was noch kommt.

„Verfügbar“ bedeutet: in der Software vorhanden. „Geplant“ bedeutet: noch nicht nutzbar.

Disposition

  • Aufträge mit Status, Frist, Team und Checkliste verfügbar
  • Auftragsboard und Zeitplan verfügbar
  • Team-Ansicht mit Live-Status verfügbar
  • Dienstplanung mit Einspringer-Vorschlägen verfügbar

Dokumentation

  • Serviceberichte zu jedem Einsatz, als PDF verfügbar
  • Zeiten und Materialverbrauch am Auftrag verfügbar
  • Angebote und Rechnungen als PDF verfügbar

Noch nicht verfügbar

  • Tagesrouten und Kartenansicht geplant
  • Mobile Ansicht für Techniker im Feld geplant
  • Unterschrift des Kunden im Servicebericht geplant
  • Wartungsverträge mit Intervallen geplant
Grundfunktionen im Detail

Mehr zu den Grundfunktionen.

  • Aufträge & Zeiten

    Vom Auftrag bis zur gebuchten Stunde.

    Ansehen
  • Einsatzmanagement

    Wer ist im Dienst, wer springt ein?

    Ansehen
  • Kunden & Rechnungen

    Von der Anfrage bis zur Zahlung.

    Ansehen
Bildschirmfotos

So sieht es in der Software aus.

app.plutoz.de
Auftragsboard mit Spalten nach Status für die kurzfristige Disposition.
Auftragsboard mit Spalten nach Status für die kurzfristige Disposition.
app.plutoz.de
Zeitplan der Aufträge mit Laufzeiten und zugewiesenem Team.
Zeitplan der Aufträge mit Laufzeiten und zugewiesenem Team.
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Auftragsdetail mit Statusbalken, Kennzahlen, Team und Checkliste.
Auftragsdetail mit Statusbalken, Kennzahlen, Team und Checkliste.
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Zeiterfassung und Materialverbrauch eines Auftrags.
Zeiterfassung und Materialverbrauch eines Auftrags.
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Gezeigt sind Auftrags- und Dispositionsoberflächen mit Beispieldaten. Den Servicebericht zeigen wir euch im Beratungsgespräch live; ein eigenes Bildschirmfoto dafür folgt.

Zusammenarbeit

Rechte, Rollen und Kombination.

Disponenten und Techniker arbeiten mit unterschiedlichen Rechten. Tourenio lässt sich im selben Workspace mit weiteren Produkten kombinieren.

Pakete

Stufen für Tourenio.

Abgerechnet wird pro Benutzer und Monat. Die Zuordnung der Funktionen zu den Stufen wird im Angebot bestätigt.

Basic

Bis 10 Benutzer

9,90 € pro Benutzer und Monat Konditionen werden im Angebot genannt
Jetzt kaufen

Enthalten

  • Aufträge mit Zeitplan
  • Serviceberichte als PDF
  • Dienstplan
  • Zeiterfassung
  • Support per E-Mail

Standard

Bis 50 Benutzer

14,90 € pro Benutzer und Monat Konditionen werden im Angebot genannt
Jetzt kaufen

Alles aus Basic plus

  • Team live
  • Angebote und Rechnungen
  • Eigene Rollen und Rechte
  • Kalender-Abo
  • Anmeldung mit Google

Pro

Benutzergrenze noch offen

19,90 € pro Benutzer und Monat Konditionen werden im Angebot genannt
Jetzt kaufen

Alles aus Standard plus

  • Persönlicher Ansprechpartner
  • Einrichtung und Datenimport
  • Schulung

Enterprise

Individuelles Kontingent

Individuell Abrechnung pro Benutzer und Monat

Alles aus Pro plus

  • Individuelles Benutzerkontingent
  • Individuelle Vertragsgestaltung
Einführung und Support

Wie der Einstieg läuft.

  1. Kaufen oder beraten lassen

    Registriert euch und wählt Tourenio im Kundenportal. Wer vorher sprechen möchte, bucht ein kostenfreies Gespräch.

  2. Aktivierung

    Euer Unternehmen bekommt einen Workspace. Dort werden Produkt und Nutzer zugeordnet.

  3. Einführung

    Wir richten gemeinsam ein, was für euren Start nötig ist. Umfang und Kosten klären wir vorab.

  4. Support

    Ihr erreicht uns per E-Mail und Telefon. Details unter Support.

Fragen & Antworten

Häufige Fragen zu Tourenio

Tourenio ist eine Branchensoftware von Plutoz für Service und Außendienst: Aufträge, Disposition, Zeiterfassung, Material und Serviceberichte.

Plutoz läuft im Browser, auch auf Smartphone und Tablet. Eine eigene mobile Techniker-Ansicht ist geplant.

Nein. Aufträge lassen sich Technikern zuweisen und im Zeitplan sehen. Tagesrouten mit Karte sind geplant.

Zu einem Einsatz erstellt ihr einen Bericht und gebt ihn als PDF aus. Eine Kundenunterschrift ist noch nicht enthalten.

Die Preise je Stufe stehen auf dieser Seite unter „Pakete“ und auf der Preisseite. Abgerechnet wird pro Benutzer und Monat. Basic umfasst bis 10 Benutzer, Standard bis 50 Benutzer.

Sprecht mit uns über Tourenio.

Ein kurzes Gespräch genügt. Wir zeigen, was heute geht, und klären, ob Tourenio zu eurem Betrieb passt.